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Datenschutz & DSGVO
2 Beiträge
KI am Telefon und im Chat wirft berechtigte Datenschutz-Fragen auf. Diese Beiträge klären, wie KI-Kommunikation datenschutzorientiert funktioniert — zentrale Anwendungsdatenbank in Nürnberg, Kundendateien und verschlüsselte externe Backups in Cloudflare R2 EU, klare Auftragsverarbeitung und Transparenz gegenüber Anrufern und Website-Besuchern.
Erreichbarkeit im Handwerk: die Bitkom-Studie 2025
Bitkom 2025: 85 % der Handwerksbetriebe sagen, Kunden erwarten ständige Erreichbarkeit, 72 % fehlt im Alltag die Zeit für Digitalisierung. Was das heißt.
12. Juli 2026
Sind KI-Anrufe in Deutschland legal? DSGVO-Guide
Sind KI-Anrufe datenschutzorientiert? Was bei KI-Telefon in Deutschland gilt: Transparenz, Rechtsgrundlage, AVV und Serverstandort. Verständlich erklärt.
30. Juni 2026