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Thema

KI-Telefonassistent

14 Beiträge

Ein KI-Telefonassistent kann eingehende Anrufe rund um die Uhr annehmen, Fragen nach hinterlegtem Wissen beantworten und strukturierte Vorgänge anlegen. Diese Beiträge zeigen, wie das KI-Telefon in Griffi funktioniert, was es kostet und wo seine Grenzen liegen.

Wie zuverlässig ist ein KI-Telefonassistent?

Was Zuverlässigkeit am Telefon wirklich bedeutet, warum eine Demo nichts beweist und wie sich ein KI-Telefonassistent vor jedem Update überprüfen lässt.

17. August 2026

Eine KI, die deinen Betrieb kennt: die Wissensbasis

So wird aus allgemeiner KI ein brauchbarer Kollege: Griffis Wissensbasis verbindet Leistungen, Preise, Regeln und klare Grenzen für Telefon und Chat.

5. August 2026

Notdienst-Pauschale am Telefon sicher nennen

So nennt Griffi eine freigegebene Notdienst-Pauschale, ohne Gefahr, Einsatz, Preis oder Anfahrtszeit falsch zu bewerten oder zu versprechen.

3. August 2026

KI-Telefonassistent einrichten: Ablauf & Checkliste

KI-Telefonassistent einrichten in wenigen Schritten: Rufumleitung, Wissensspeicher, Begrüßung und Testphase. Der praktische Ablauf plus Checkliste.

26. Juli 2026

Schadensmeldung in der Hausverwaltung: Ablauf & Annahme

Schadensmeldung in der Hausverwaltung: der saubere Ablauf am Telefon, welche Angaben Sie erfassen, wie Sie Notfälle priorisieren und alles dokumentieren.

12. Juli 2026

Erreichbarkeit im Handwerk: die Bitkom-Studie 2025

Bitkom 2025: 85 % der Handwerksbetriebe sagen, Kunden erwarten ständige Erreichbarkeit, 72 % fehlt im Alltag die Zeit für Digitalisierung. Was das heißt.

12. Juli 2026

Hausverwaltung: Notdienst & Mieteranfragen im Griff

Mieteranfragen, Schäden und Notdienst-Anrufe kosten Hausverwaltungen viel Zeit. So sichert ein KI-Telefonassistent Erreichbarkeit rund um die Uhr.

4. Juli 2026

Notdienst-Anrufe im Handwerk strukturiert erfassen

Notdienst-Anrufe entscheiden im Handwerk über den Auftrag. So erfasst ein KI-Telefonassistent dringende Anfragen nach Ihren Regeln.

4. Juli 2026

Sind KI-Anrufe in Deutschland legal? DSGVO-Guide

Sind KI-Anrufe datenschutzorientiert? Was bei KI-Telefon in Deutschland gilt: Transparenz, Rechtsgrundlage, AVV und Serverstandort. Verständlich erklärt.

30. Juni 2026

KI-Telefonassistent Hausverwaltung: Praxisguide

So erfassen Hausverwaltungen Mieteranliegen per KI-Telefon, kennzeichnen dringende Meldungen nach Regeln und bleiben erreichbar.

30. Juni 2026

KI-Telefonassistent für KFZ-Werkstätten: Guide

KI-Telefon für KFZ-Werkstätten: konfigurierte Anrufe erfassen und Termine nach Verfügbarkeit und Werkstattregeln koordinieren.

30. Juni 2026

Was kostet ein KI-Telefonassistent? Preise 2026

Preismodelle, laufende Kosten und versteckte Gebühren von KI-Telefonassistenten, mit Checkliste und realistischer Beispielrechnung.

23. Juni 2026

Anrufe im Handwerk optimieren: Praxisleitfaden

So verbessern Handwerksbetriebe ihre telefonische Erreichbarkeit, qualifizieren Anfragen und vermeiden unnötige Rückrufschleifen.

22. Juni 2026

KI-Telefonassistent vs. Anrufbeantworter

KI-Telefonassistent oder Anrufbeantworter? Funktionen, Kosten, Datenschutz und Einsatzgrenzen im praktischen Vergleich für KMU.

22. Juni 2026

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