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KI-Kollege & Vorgänge
12 Beiträge
Ein KI-Kollege soll nicht nur antworten, sondern einen betrieblichen Vorgang mit Kontext, Regeln und Freigaben weiterbringen. Hier zeigen wir konkrete Abläufe, sinnvolle Automatisierung und die Grenzen, an denen menschliches Urteil bleibt.
Wie zuverlässig ist ein KI-Telefonassistent?
Was Zuverlässigkeit am Telefon wirklich bedeutet, warum eine Demo nichts beweist und wie sich ein KI-Telefonassistent vor jedem Update überprüfen lässt.
17. August 2026
Handwerkersoftware mit KI: Was ist End-to-End?
Welche KI-Lösung passt zum Handwerk? Ehrlicher Vergleich von Griffi, Das Programm und plancraft bei Anfragen, Baustelle und Rechnungen.
12. August 2026
Keine Kundenanfrage: ausblenden statt löschen
Spam, Werbung oder ein interner Test sind keine Kundenanfrage. Warum Griffi solche Einträge ausblendet, aber nicht vorschnell löscht.
3. August 2026
Angebote schreiben im Handwerk: per Diktat zum Entwurf
Angebote schreiben im Handwerk, ohne abends am Schreibtisch zu sitzen: per Diktat zum prüfbaren Entwurf. Kalkulation und Freigabe bleiben bei Ihnen.
2. August 2026
E-Mails bearbeiten lassen: Büro entlasten im Handwerk
E-Mails bearbeiten lassen im Handwerk: Der KI-Postfach-Agent sortiert Anfragen, legt Vorgänge an und bereitet Antworten vor. Sie bestätigen den Versand.
31. Juli 2026
KI-Telefonassistent einrichten: Ablauf & Checkliste
KI-Telefonassistent einrichten in wenigen Schritten: Rufumleitung, Wissensspeicher, Begrüßung und Testphase. Der praktische Ablauf plus Checkliste.
26. Juli 2026
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Bitkom 2025: 85 % der Handwerksbetriebe sagen, Kunden erwarten ständige Erreichbarkeit, 72 % fehlt im Alltag die Zeit für Digitalisierung. Was das heißt.
12. Juli 2026
KI-Chatbot für Webseite: Was bringt er wirklich?
Ein KI-Chatbot für die Webseite: Was er für Leads, Erreichbarkeit und Service wirklich leistet, und wo seine Grenzen liegen. Ehrlicher Praxisguide.
30. Juni 2026
Online-Terminbuchung mit Kalender-Sync für Betriebe
Online-Terminbuchung mit Kalender-Sync: Termine nach Regeln koordinieren, Doppelbuchungsrisiken senken und Erinnerungen einplanen.
30. Juni 2026
E-Rechnung-Pflicht 2027: Was KMU jetzt tun müssen
E-Rechnung-Pflicht 2027: Fahrplan, Fristen und Formate für KMU verständlich erklärt. Plus: prüfen Sie Ihre Rechnung kostenlos direkt im Browser.
26. Juni 2026
Google-Bewertungen automatisch sammeln: Praxisleitfaden
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25. Juni 2026
Anrufe im Handwerk optimieren: Praxisleitfaden
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22. Juni 2026