Répondre
Les appels entrants sont pris pendant les périodes convenues.
Griffi. Le collègue IA qui répond aux appels puis prend en charge le travail de bureau.
Luxembourg & équipes transfrontalières
Assistant téléphonique IA pour le Luxembourg — intégré à Griffi, le collègue IA.
La Téléphonie IA est un canal d’entrée de Griffi. Pour les entreprises au Luxembourg, français, allemand et anglais, responsabilités et circuits de rappel sont configurés précisément ; chaque contact recueilli devient un dossier dans une Centrale partagée.
Module téléphone, pas produit téléphone
L’appel est l’entrée. Le dossier est le résultat.
Structurer
Contact, demande et questions définies sont recueillis de façon traçable.
Continuer dans la Centrale
Résumé, historique et prochaine tâche restent liés à un dossier.
Prix du module
Téléphonie IA 89 € HT par mois plus plan de base dès 49 €. Inclus avec Premium.
Essayez vous-même
Appelez le +49 6898 4989978 — Griffi, le collègue IA, décroche lui-même. Écoutez en direct comment votre demande est recueillie et la suite préparée. Gratuit, sans inscription.
Vous parlez à l’IA, pas à un commercial.
Des processus multilingues dans la Grande Région
Griffi est basé à Sarrebruck, de l’autre côté de la frontière. Langues d’affaires utiles, sites, disponibilité et transmissions sont définis avant le lancement d’une configuration transfrontalière.
Pour les entreprises au Luxembourg et dans ces villes
Une configuration peut couvrir plusieurs sites et responsabilités. Le périmètre exact dépend du plan de base choisi.
- Luxembourg-Ville
- Esch-sur-Alzette
- Differdange
- Dudelange
- Ettelbruck
- Diekirch
- Strassen
- Bettembourg
FR, DE et EN selon un processus défini
Accueil, questions et prochaines étapes sont configurés pour les langues d’affaires réellement nécessaires.
Orienter frontaliers et sites
Responsabilité, circuit de rappel et site sont définis comme règles, sans les laisser dépendre de la conversation.
Documenter le contexte RGPD/CNPD
Finalité, rôles et flux de données sont documentés avant l’usage. Cela ne remplace pas l’analyse juridique de la configuration.
Ce que nous ne promettons pas
- Pas de transfert en direct généralement disponible
- Pas d’évaluation ou triage médical
- Pas de disponibilité publique WhatsApp
- Pas de module suivant sans configuration confirmée
Échanger localement. Commencer de façon modulaire.
Nous définissons ensemble renvoi, horaires, connaissances, questions de qualification et prochaine étape.