Le dossier avant le canal
Téléphone, e-mail, chat et document sont des entrées. Le dossier commun est le produit.
Griffi. Le collègue IA qui répond aux appels puis prend en charge le travail de bureau.
À propos de n3tz
La fin de journée doit redevenir une vraie fin de journée.
Beaucoup d’entreprises ne manquent ni de travail ni de logiciels. Elles manquent de temps pour reconnecter chaque jour les entrées, les règles et les prochaines étapes. C’est pour cela que nous construisons Griffi.
Devenir client piloteLe problème derrière le produit
Le dirigeant ou le bureau est aujourd’hui l’interface humaine.
Un appel arrive. Les photos suivent par e-mail. Une règle n’existe que dans une tête. Il faut coordonner un rendez-vous, préparer un document et penser à relancer. Les outils résolvent des fragments — l’humain garde tout le contexte.
“Pas un outil de plus. Un collègue IA qui connaît l’entreprise et fait avancer les dossiers.”
Nos principes produit
Un résultat est plus qu’une réponse.
Les connaissances métier avant le générique
Griffi travaille avec les informations, règles et limites de l’entreprise réelle.
Le contrôle avant l’autonomie totale
Lorsque le jugement ou une action sensible compte, la validation humaine reste consciente.
Le résultat prouvé avant l’effet démo
Nous mesurons si l’étape suivante est préparée, vérifiée et terminée de façon traçable.
Où nous en sommes
Le téléphone a prouvé le point d’entrée. Le collègue IA est le produit.
Les composants de l’entrée au document et au rendez-vous existent. Ils sont maintenant reliés plus étroitement par le noyau de dossier commun. Griffi n’est donc plus vendu comme un assistant téléphonique avec des options, mais comme une Centrale et quatre modules clairement délimités — devis & factures sont inclus dans chaque plan de base, indépendamment.
Centrale
Contacts, prospects, dossiers, tâches, connaissances et historique
Quatre modules
Téléphonie IA, Agent de boîte mail, Rendez-vous & relances, API/Intégrations — gestion des ressources en préparation
Documents inclus
Devis, confirmations de commande, bons de livraison et factures sont inclus dans chaque plan de base — pas de module séparé, pas de prix séparé
Limites claires
Brouillons et étapes sensibles restent vérifiables ; les canaux indisponibles ne sont pas promis
Tarik Ermis
Sarrebruck · Sarre
Innovation Center der Universität des Saarlandes, Campus A2.1, 66123 Saarbrücken · Mentions légales
Qui se cache derrière
Tarik Ermis — fondateur produit et architecte logiciel en Sarre.
Je développe des logiciels depuis plus de dix ans, dont plus de cinq ans de systèmes IA pour des environnements enterprise exigeants. Chez n3tz, cette expérience sert un seul produit plutôt que des projets clients au hasard : le collègue IA des entreprises qui ont besoin d’une tête, d’une mémoire et d’une paire de mains supplémentaires.
Je reste proche de l’usage réel : circuits courts, responsabilité directe et aucune promesse que le produit ne peut pas tenir au quotidien.
Pour les dix premières entreprises, c’est à prendre au mot : vous appelez, je réponds — sans file d’attente ni système de tickets.
Appeler directement: 06898 4989977Un produit. Un vrai dossier. Un résultat vérifiable.
Montrez-nous le processus qui se bloque régulièrement aujourd’hui. Nous en ferons la première configuration Griffi utile.